ASSISTANCE SUR VOTRE COMMANDE

Ma commande a-t-elle bien été reçue ?

Les commandes sont traitées dès leur réception. Vous recevrez une confirmation de votre commande peu après avoir passé commande. Veuillez attendre 24h avant de contacter le service clientèle si vous n'avez pas reçu la confirmation.

Que faire si j'ai reçu un article incorrect ?

Soucieux de résoudre tout problème d'article incorrect dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous en faire part dès que possible et à nous le renvoyer pour un échange.

D’autres questions relatives à votre commande mais vous n’avez pas trouvé de réponses?

Nous restons à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 20h, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Vous pouvez nous contacter via :

• E-mail : contact@cosmogonieparis.com
• Instagram : DM sur @cosmogonieparis
• Chat live sur notre site